Ultima actualizare: 29 martie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile oferite de CMI Dr. Greavu - Cimpoeșu Dana Elena, cu sediul în Strada Constanței 98, Tuzla, Constanța, România.
1. Dispoziții Generale
Prezentele condiții generale reglementează relația dintre CMI Dr. Greavu - Cimpoeșu Dana Elena (denumit în continuare „Clinica") și pacienții care utilizează serviciile stomatologice oferite de aceasta.
Prin accesarea site-ului stomatologietuzla.ro și/sau prin utilizarea serviciilor Clinicii, acceptați în mod expres acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Clinica își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, modificările intrând în vigoare la data publicării pe site.
2. Programări
Programările pot fi realizate prin telefon la numărul 0723.564.919, prin e-mail la adresa office@stomatologietuzla.ro, sau prin intermediul formularului online disponibil pe site.
Confirmarea programării se realizează de către personalul Clinicii prin apel telefonic sau mesaj.
Pacienții sunt rugați să se prezinte la Clinică cu cel puțin 10 minute înainte de ora programării, pentru completarea documentelor necesare (la prima vizită) și pentru pregătirea consultației.
Clinica depune toate eforturile pentru respectarea orarului programărilor, însă pot apărea întârzieri din cauza unor situații medicale urgente sau a complexității tratamentelor anterioare.
3. Anulări și Reprogramări
Dacă nu vă puteți prezenta la programare, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte, pentru a permite altor pacienți să beneficieze de acel interval.
Anularea se poate face telefonic la 0723.564.919 sau prin e-mail la office@stomatologietuzla.ro.
Neprezentările repetate fără anunț prealabil pot conduce la restricționarea posibilității de programare online.
Clinica își rezervă dreptul de a reprograma consultații în cazuri de forță majoră, situații neprevăzute sau urgențe medicale, informând pacientul în cel mai scurt timp posibil.
4. Plăți și Tarife
Tarifele serviciilor stomatologice sunt cele afișate în Clinică și/sau comunicate pacientului înainte de începerea tratamentului.
Plata se efectuează la finalizarea consultației/tratamentului, prin numerar sau card bancar, conform opțiunilor disponibile.
Pentru tratamente complexe care necesită mai multe ședințe, se poate stabili un plan de plată de comun acord între pacient și Clinică.
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă tratamentele aflate în derulare vor respecta tarifele agreate inițial.
Clinica eliberează documente fiscale (bon fiscal / factură) pentru toate plățile efectuate.
5. Răspundere și Limitarea Răspunderii
Clinica oferă servicii stomatologice în conformitate cu standardele profesionale în vigoare și cu legislația din domeniul sănătății.
Rezultatele tratamentelor stomatologice pot varia de la pacient la pacient, în funcție de starea de sănătate generală, cooperarea pacientului și respectarea indicațiilor postoperatorii.
Clinica nu poate fi ținută răspunzătoare pentru complicațiile apărute ca urmare a nerespectării recomandărilor medicale sau a nedeclarării unor afecțiuni preexistente de către pacient.
Pacientul are obligația de a informa medicul despre toate medicamentele administrate, alergiile cunoscute, afecțiunile cronice și orice altă informație relevantă pentru tratamentul stomatologic.
6. Informații Medicale — Declinarea Responsabilității
Informațiile prezentate pe site-ul stomatologietuzla.ro au caracter exclusiv informativ și educativ. Acestea nu înlocuiesc consultul medical de specialitate.
Informațiile despre tratamente, proceduri și rezultate sunt orientative și pot diferi de la caz la caz. Diagnosticul și planul de tratament corect pot fi stabilite doar în urma unei examinări clinice directe.
Fotografiile „înainte și după" prezentate pe site sunt cu caracter ilustrativ și nu garantează obținerea acelorași rezultate.
Clinica nu poate fi ținută responsabilă pentru decizii medicale luate exclusiv pe baza informațiilor publicate pe acest site.
7. Proprietatea Intelectuală
Toate conținuturile de pe site (texte, imagini, grafică, logo-uri, design) sunt proprietatea CMI Dr. Greavu - Cimpoeșu Dana Elena și sunt protejate de legile privind dreptul de autor.
Reproducerea, copierea sau distribuirea conținuturilor fără acordul scris al Clinicii este interzisă.
8. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația din România.
Orice diferend va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, litigiul va fi deferit instanțelor competente de la sediul Clinicii.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:
- Adresă: Strada Constanței 98, Tuzla, Constanța, România
- Telefon: 0723.564.919
- E-mail: office@stomatologietuzla.ro